Just In Time
(Masih - Upaya Mewujudkan Reformasi Birokrasi di Pengadilan)

Nurul Hakim, L.Dj.
(Kepala Sub Bagian Umum PTA Bandung)

Pemandangan aktifitas konsumen berbelanja di The Super Giant Supermarket di Rockville, Maryland 1964
(Sumber : http://www. sixties.twoday.net/stories/super-giant-supermarket)

Berkunjunglah sesekali ke super-market agak lama. Perhatikan kesibukan para pekerja di supermarket dan lihatlah rak-rak lemari dagangan yang selalu penuh. Bahkan pada saat pengunjung yang membeli barang di supermarket itu berjubel, barang-barang dagangan selalu rapih berjejer di rak-rak dagangan.

Rak dagangan itu tidak pernah menegcewakan pembeli. Begitu pembeli membutuhkan untuk memilih, barang dagangan sudah terpampang. Rak dagangan itu seperti sedang mengatakan “Apapun yang Anda butuhkan, kami siap melayani Anda tanpa telat sedikit pun”.

Fenomena ini sering kita lihat, sayangnya kita menganggap itu biasa-biasa saja. Namun bagi seorang pengusaha mobil Jepang, Taiichi Ohno (Toyota Manufacturing), pemandangan itu pernah dilihatnya pada tahun 1960-an yang kemudian dikembangkan oleh Taiichi Ohno menjadi sistem manajemen fabrikasi modern yang digunakan oleh perusahaan-perusahaan terbaik yang ada di Jepang, sejak awal tahun 1970-an --- Dan fenomena ini memberinya inspirasi tentang bagaimana mengatur pekerjaan yang cepat dan tepat. Ia namakan temuannya itu dengan nama “just-in-time” atau semua berdasar pada waktu, atau sediakan berdasarkan waktunya.

Ini metaforma? (Sekedar mengingatkan bagi yang sudah membaca THE BROKEN WINDOWS / Bagi yang belum baca, Metaforma menurut Hernowo adalah Metaforma adalah melakukan peloncatan satu pola ke pola yang lain).

Baca selengkapnya